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본 약관은 주식회사 모고가(이하 “회사”)가 제공하는 MOGOGA 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 서비스의 이용조건과 회사와 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

회사는 학생 참여형 문항 공모, MOGOGA Originals 현장 모의고사, 성적표·레이팅, 문제 토론 및 문제보관함 등의 서비스를 제공합니다.

STORE에서 구매하는 상품은 상품 화면에 표시된 특정 회차의 MOGOGA 현장 모의고사에 구매자 본인이 1회 응시할 수 있는 개인용 응시권입니다. 현장 시험 종료 후 회원에게 제공된 종이 문제지 1부는 회원이 가져가 소지할 수 있으며, 시험 응시를 완료한 회원에게는 해당 회차의 전체 문항을 모바일 앱 문제보관함에서 열람할 수 있는 개인용 이용 권한이 제공됩니다. 종이 문제지의 소지와 별개로 문제 콘텐츠의 저작권·복제권·공중송신권 등 지식재산권은 이전되지 않으며, 성적표·레이팅·문제보관함은 응시권에 부수하여 제공되는 후속 서비스입니다.

각 회차의 모의고사는 MOGOGA 앱과 웹사이트를 통해 공모한 문항을 (주)모고가에서 가공·검토 후 명시된 검수진의 검토를 거쳐 제작됩니다.

회원은 정확한 정보를 제공하고 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다. 응시권과 계정은 본인만 이용할 수 있으며 다른 사람에게 양도·대여·재판매할 수 없습니다. 타인의 계정을 이용하거나 시험 및 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

회원의 응시권 주문과 결제가 결제대행사를 통해 정상 승인되고 회사가 구매 완료 또는 응시 예정 상태를 표시한 때 구매계약이 성립합니다. 응시권 가격, 한정 수량, 대상 과목, 회차 및 고지된 시험 조건은 상품 상세 화면을 기준으로 합니다.

결제창이 닫히거나 결제수단에서 금액이 표시되었더라도 회사 서버에서 승인 결과와 주문 금액이 일치하는지 확인되기 전에는 구매가 완료되지 않습니다. 중복 결제 또는 승인 금액 불일치가 확인되면 회사는 해당 결제를 취소하거나 고객센터를 통해 별도로 안내합니다.

회사는 해당 회차의 최초 구매가 완료된 시각부터 50일 이내에 현장 시험을 진행합니다.

시험 장소, 시험 시작 시각, 과목별 응시 시간과 입실 시각은 상품 화면 및 관리자와의 채팅으로 안내합니다. 구매 확정 및 현장 모의고사 장소·일시 관련 안내는 MOGOGA 앱과 웹사이트에 로그인한 후 채팅에서 확인할 수 있습니다. 일정이 구매 후 처음 확정되는 경우 회사는 응시자 전원에게 안내 메시지를 발송합니다. 회원은 안내된 입실 시각까지 응시실에 도착하고 시험 운영 수칙을 따라야 합니다.

지각, 신분 확인 불가, 부정행위 또는 회원의 개인 사정으로 응시하지 못한 경우의 처리는 취소·환불 정책과 시험 운영 수칙에 따릅니다.

시험에 실제 응시하고 유효한 답안 또는 원점수가 확정된 회원에게 시험 성적과 MOGOGA 레이팅이 제공될 수 있습니다. 결시자는 해당 시험의 레이팅 산정 대상에서 제외되며, 응시 완료가 확인된 회원에게는 종이 문제지 1부와 해당 회차의 전체 문항을 열람할 수 있는 모바일 앱 문제보관함 이용 권한이 제공됩니다.

회원은 제공받은 종이 문제지 1부를 소지하고 개인 학습 목적으로 이용할 수 있습니다. 문제·해설·성적표 및 문제보관함 콘텐츠의 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회원은 그 내용을 무단 복제·촬영·디지털화하여 제3자에게 배포·공중송신·판매하거나 자신의 계정으로 다른 사람이 이용하게 할 수 없습니다.

응시권의 청약철회, 취소와 환불은 상품 상세정보 및 회사의 취소·환불 정책에 따릅니다. 시험이 시작되어 현장 시험 용역의 제공이 개시된 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 관련 법령에서 더 유리한 소비자 권리를 정한 경우 해당 법령이 우선합니다.

천재지변, 시설 사정, 시스템 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 회사는 시험 일정·장소 또는 제공방법을 변경할 수 있습니다. 회사는 변경 내용을 지체 없이 안내하고, 변경으로 회원이 응시할 수 없게 된 경우 관계 법령과 취소·환불 정책에 따른 전액 환불 또는 합리적인 대체조치를 제공합니다.

회원은 서비스 또는 응시권과 관련한 문의와 이의를 contact@mogoga.com으로 제기할 수 있습니다. 회사와 회원은 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 노력하며, 해결되지 않은 분쟁에는 대한민국 법령과 민사소송법상 관할 규정을 적용합니다.

상호: 주식회사 모고가 · 대표자: 김현우 · 사업자등록번호: 499-81-03832 · 고객센터: 070-8080-5959 · 주소: 서울특별시 서대문구 이화여대7길 37 · 이메일: contact@mogoga.com